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Glosario de Términos

C
Cliente
Persona física o jurídica con la cual se establece y mantiene, de forma habitual u ocasional, una relación contractual, profesional o comercial por el suministro de cualquier producto o servicio. (Instructivo SIB 03/18)

Cliente de Alto Riesgo
Es toda persona física o jurídica que por la actividad comercial que realiza está expuesta a diversos factores de riesgo, relacionados al tipo de cliente, área geográfica, productos, servicios, transacciones, canales de envíos y volúmenes de operaciones, entre otros. 

Cliente Ocasional

Es toda persona física o jurídica que efectúa una vez u ocasionalmente negocios con la entidad financiera, cambiaría o remesadora, tales como compra o ventas de divisas, servicios de remesas, cambios de moneda de alta denominación por bajo denominación o viceversa, cambio de cheques, pago de un servicio comercial indirecto (aguo, electricidad, cable, teléfono, pago de impuestos, entre otros). Asimismo, se consideran ocasionales aquellos clientes de tarjeta prepagada que no realizan otro tipo de operación con lo entidad de intermediación financiera. 


Cliente Permanente

Es toda persona física o jurídica con la que se establece de manera permanente una relación contractual de carácter financiero con la entidad financiera, cambiaría, remesadora o Persona Jurídica de Objeto Exclusivo ( PJOE). Es decir, el o los titulares de cuentas bancarias, en cualquier modalidad, y su(s) apoderado(s); el o los titulares de certificados de depósitos, en cualquier modalidad, y su(s) apoderado(s); el o los titulares de productos crediticios, en cualquier modalidad, y su(s) apoderado(s) o garante(s); el o los titulares de tarjetas bancarias y sus adicionales; el o los titulares que acuerdan contractualmente recibir un servicio cualquiera ofrecido por la entidad de intermediación financiera, cambiaría, remesadora o PJOE.